云海路一餐饮店关门 充值卡怎么退?

2019-07-05 21:00

直播日照7月5日讯 最近,市民徐延武给12345政务服务热线打电话反映,自己在一家名叫“立京饺子城”的餐饮店办了一张充值卡,现在卡内还有2000多块钱没消费,水饺城却关门了。

最近记者来到位于昭阳路与云海路交会处的立京饺子城,只见饭店大门紧闭,透过玻璃可以看到,店内堆放着一些木板,桌椅摆放凌乱,看样子已经很长时间没营业了。徐延武告诉记者,当初选择在这家饭店办充值卡,是出于对立京这个日照餐饮老品牌的信任,没想到这家店也关门了。

“我在大润发这边办公,基本上员工拿着卡,过来消费的时候也不用交现金了,用起来比较方便,没想到突然间出现这种情况。”徐延武说。

水饺城突然关门,作为会员的徐延武并没有收到任何通知,而且充值卡上剩余的钱也找不到人退了。

“有立京饺子城的微信,可以订餐,现在都打不开了,这个卡上的座机一直没人接。”徐延武说,他有被骗的感觉。

后来徐延武了解到,水饺城曾经贴过一个通知单,让充值的会员7月1号前来退款。于是,7月1号徐延武来到了水饺城,和他一起来办理退款的还有不少会员,但是大家都没有拿到退款。

“来了以后只把这个卡的信息,给登记了一下,说7月底给退款,但是我们还是感觉心里没有底,银行账号什么的都没有留,支付宝也没有。”徐延武告诉记者。

记者看到在水饺城的东门立着一块通知牌,上面写着:7月1日会员卡登记结束,未登记会员可于8月1日前短信登记。随后记者联系上了这家饭店负责退款的张经理。

“这个事我知道,我都给写出公告了,八月一号之前处理,有不少会员已经给我打过电话登记了,这个你放心,可能有个别的害怕,很正常,他们也怕我们跑,但这点放心,不可能的,20多年了。”张经理称,七月底八月初能把钱退掉,退款的时候电话通知,或者要是来不了不方便,可以微信退。(日照广播电视台融媒体记者:苗苗 海天)

责任编辑:温和

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