直通12345:小区监控成摆设 利益受损查证难

2019-11-05 19:40

直播日照11月5日讯 如今的各生活小区,配套设施越来越完善,为了业主安全,小区周边、车库和一些重要的进出口都会安装摄像头。然而,近日有市民向12345政务服务热线反映,位于竹洞天路的一小区大部分的摄像头都无法使用,当业主利益受损时,这些摄像头就成了聋子的耳朵,一点忙都帮不上。

11月4号下午,在小区业主张婷的带领下,记者来到了小区车库,一走进车库就能看见写着“视频监控中”字样的提示牌,记者发现车库内的摄像头小孔内均有亮光,从外观来看并没有损坏的迹象。张婷告诉记者,10月份她的车停在自家车位上,车头被人撞坏,她看到车位前方就有一个监控摄像头,按说摄像头是可以把事故过程拍得清清楚楚的。可让张婷没想到的是,物业却告诉她监控根本没有画面。

“物业说先等等找个人来看看,说这个摄像头是好的,就是看不了,一拖就拖了一个多月,我又再去找,他说摄像头都过期了,两年以后就不能用了。”张婷说。

和张婷一样,业主于女士也遇到过两次车辆被划的情况,因为调不出视频监控,于女士至今仍在为找不到肇事者而耿耿于怀。

“我去调监控调不出来,就车库门口一个监控,这里都没有,物业说监控没有几个管用的,尽快解决。”于女士说,车被划了都找不到,谁知道去哪里查,查也查不出来,还得自己去修。

除了车库,记者看到这个小区的一些拐角、路边也安装了不少摄像头,业主告诉记者,这些摄像头也都早已损坏,看着有摄像头不假,实际上已经形同虚设。

“虽然说安了监控,但都是坏的,不管是我还是邻居都觉得安全隐患特别大,心里特别不安,因为毕竟是自己的家园。”小区业主岳晓敏说。

在小区监控室内,记者看到显示屏处于关闭的状态,一位物业工作人员说,目前整个小区只有了了几个监控仍处于运行状态,其他的都无法正常使用。

物业工作人员告诉记者,小区监控是开发商安装的,在摄像头保质期内,由设备提供方进行检测和维护,之后如遇监控设备损坏,物业不承担维修和更换责任,这一块资金由小区业主共同承担或启用公共维修基金,如果想动用维修基金,必须经过三分之二以上的业主签字同意,“因为小区已经好多年了,修摄像头需要动维修基金,维修基金是直接交到住建局的,维修基金怎么使用得走申请,我们可以问一下住建局是怎么申请的,肯定得大部分业主同意动维修基金。”

小区监控是维护业主人身和财产安全的重要保障,这个小区监控设备大面积损坏,这事时间也不短了,不管动用维修基金要经过什么程序,那都得赶紧行动了,而不是坐等靠。希望业主和物业共同努力,尽快把维修、更换监控设备的资金凑齐,尽最大努力给业主营造一个安全有序的生活环境。(日照广播电视台融媒体记者:亚仁 静静)

责任编辑:米奇

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