日照的手机号可以携号转网了!不过这些号码不支持!

2019-11-18 10:51 来源:新华网 中国政府网

日前,工信部发布消息称,11月30日前,三大电信营业商将在全国范围内提供携号转网服务,“用户在不变更手机号码的前提下,就可更换运营商”真正要在全国落地。

11月14日,三大运营商发布携号转网服务细则,并表示从11月10日起进入试运行阶段。很多市民非常关注,日照开通携号转网服务了吗?

对此,直播日照电话联系日照移动、联通、电信三大运营商客服了解到,目前日照地区已开通该服务,处于试运行阶段,如果查询后发现条件受限可首先进行解约操作。

中国移动客服称,想要办理携号转网业务日照用户,首先需查询本人号码是否满足条件。号码满足携转条件,可携带有效身份证前往拟携入运营企业当地营业厅办理携转业务。

如不符合条件,可携带有效身份证及手机卡去当前签约的电信业务营业厅解除合约。而合约不到期中途解约的话,需要补交一定的费用。

中国联通客服、中国电信客服也给出了相同答复。

由于携号转网目前在日照地区处于试运行阶段,需要进一步测试和完善系统、业务功能。

据了解,手机用户编辑短信“CXXZ#用户名#证件号码”至10086(移动)10010(联通)10001(电信),便可以查询是否符合携号转网条件。

这两天,不少市民在查询时发现,有些用户会有多个原因当前暂无法申请办理携转。也有一些手机绑定业务较少的用户,满足携转条件。

满足条件的,如有携号转网后受影响的其他业务,运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务,告知内容真实准确。

不满足条件的,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

这些号码暂不能携号转网

14日,三大运营商还公布了携号转网服务细则,记者对此进行了梳理,下面这些号码现阶段不支持携号转网。

1、 卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;

2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;

3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;

4、其他不符合国家政策规定的情况。

11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》的通知显示,现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。

携号转网需满足啥条件?

值得注意的是,并非不是上述号码就能携号转网,还需满足下列条件:

1,实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务;

2,处于正常使用状态(非挂失、停机等);

3,与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;

4,与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;

5,距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

责任编辑:秦美蓉

日照网新闻热线: 7989666 

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