直通12345:井盖缺失致爆胎 车主损失谁担责

2020-03-30 19:58

直播日照3月30日讯 近日,市民杨树军拨打12345政务服务热线反映,3月23日早晨,他正常开车行驶过程中突然陷入一个缺失井盖的下水井,不仅把他吓得不轻,还致使车轮胎受损,后续他想索赔却遇到了难题。

“3月23日早上七点四五十左右,我来送个朋友,我从西往东走,拐弯的时候,那边的下水井盖没有了,我的前轮胎掉了进去, 爆了胎。”市民杨树军说。

当天早晨,杨树军自西向东行驶在山海路上,到冯家沟社区附近时右拐,刚拐过来就中了招。

“连个明显的提醒标志都没有,现在还有个树枝在那里盖着,当天什么也没有,这边本身高,一拐下来根本看不着。”杨树军说。

随后他自行换上了备胎,并将自己的遭遇反映给了12345政务服务热线。

“之后我问了周围的人,他说这个盖得坏了三四天了,没人管,多亏是个车,要是个人在晚上就麻烦了。”杨树军说。

记者来到现场时,这个下水井已经换上了新井盖,这里的安全隐患是消除了,但给杨树军造成的经济损失他却不知道该找谁索赔,“花了三百来块钱换了个轮胎,我是希望能有人出面来给我协商,把我轮胎的钱给赔了,我这个前轮胎刚换了有十几天,一个新胎就这样废了。”

杨树军投诉到12345政务服热线后,该下水井位置所在的清华社区工作人员给他回过电话,告诉他,这个下水井附近有两个正在施工的工地,施工方都不承认自己压坏了井盖,但为了避免安全隐患,工地还是尽快更换了新井盖。如果没人承认压坏了井盖,他们也无可奈何。

“这里两侧都有工地,肯定是大车来回压,给压碎了,是这样的情况导致的,但是现在咱也不知道具体是哪个工地导致这个井盖破损的,我们给您联系了这个工地,他们说不给赔偿,让您看看怎么协商工地或者怎么样,我们已经尽力给您联系这个事情了。”清华社区工作人员说。

对于社区工作人员的说法,杨树军不接受,他认为,去核实井盖具体被什么人损坏的,调查取证难度很大,通过这个路子去索赔几乎没有希望;但井盖缺失,负责路面下水井养护维修的部门肯定有责任,“我就想这个东西肯定有人负责,再说了,三四天了也没人管。”

下水井盖缺失造成的损失,维权索赔必须要找损坏井盖的责任方吗?如果无法确定是谁损坏的,就没法索赔了吗?针对这个问题,记者电话采访了市排水处工作人员。

“第一级他找维护单位,因为东港区现在大部分都已经移交给水务集团来运营维护了,水务集团对于好多的井盖也投了保,如果出现这种情况,可能维护单位会找保险公司处理。”市排水处工作人员说,如果没投保,那就可能是水务集团来处理,“再往上可能是东港区住建局作为管理单位,来协调处理,关于是否谁损坏谁索赔,那就是养护管理单位有权利进行再向上追偿了,这就跟交通事故一样了,保险公司先行给赔付,后续谁破坏了,再往上追。”

随后记者又电话联系到东港区住建局,工作人员告诉记者,他们已经现场确认过这个井盖不是他们负责维护管理的,他们也就不会负责赔偿杨先生的损失。社区虽然协调工地更换了新井盖,但社区也不知道这个下水井由哪里维护。至此,杨先生的索赔之路进入了死胡同。(日照广播电视台融媒体记者:雨婷 晓峰)

责任编辑:书易

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